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Politica de Privacidad & Cookie

En vigor a partir del 1 de agosto de 2020. Esta es la Política de Privacidad de UEFAStore.com.

Como parte esencial de nuestro negocio, recopilamos y gestionamos datos personales. Recopilamos datos personales y otra información de usted y sobre usted a través de este sitio web y sus sitios móviles, aplicaciones y widgets asociados (colectivamente, el "Sitio"). El Sitio y todos nuestros servicios en el Sitio son la "Tienda en línea de Competiciones de Clubes de la UEFA". Event Merchandising Ltd (o “nosotros”) opera la Tienda en línea de Competiciones de Clubes de la UEFA. Somos responsables del tratamiento de los datos personales recopilados de usted y sobre usted a través de la Tienda Online de Competiciones de Clubes de la UEFA. Al hacerlo, cumplimos con la legislación de protección de datos del Reino Unido y la UE y nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad y sus derechos.

Para que esté informado de manera confiable sobre cómo operamos, hemos desarrollado esta Política de Privacidad. Esta política describe las formas en que recopilamos, administramos, procesamos, almacenamos y compartimos información sobre usted como resultado de su visita a este sitio. Esta Política de Privacidad también le brinda información sobre cómo puede tener control sobre el uso que hacemos de sus datos.

Tenga en cuenta que actualizaremos esta Declaración de privacidad periódicamente para mantenerlo completamente actualizado con nuestro enfoque del Reglamento general de protección de datos.

Si tiene algún comentario o consulta sobre el uso que hacemos de sus datos, o desea cancelar su suscripción para no recibir nuestras comunicaciones de marketing, comuníquese con nosotros por correo electrónico a: uefa@eventmerch.com

¿Qué tipos de datos recopilamos?

Hay tres tipos de datos personales que recopilamos en relación con la Tienda Online de Competiciones de Clubes de la UEFA: información que usted nos proporciona, información recopilada automáticamente e información de otras fuentes.

Información que nos das

Datos de registro. Los datos de registro son la información que usted envía para registrarse y recibir nuestras comunicaciones de marketing y boletines informativos. Los datos de registro pueden incluir, por ejemplo, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, sexo, país, código postal y fecha de nacimiento.

Datos públicos y publicaciones. Los datos y publicaciones públicos consisten en reseñas que usted publica en la Tienda en línea de Competiciones de Clubes de la UEFA y los datos personales sobre usted que acompañan a esas publicaciones o contenido, que pueden incluir un nombre, nombre de usuario, comentarios, me gusta, estado, información de perfil e imagen. Los datos y publicaciones públicos son siempre públicos, lo que significa que están disponibles para todos y pueden mostrarse en los resultados de búsqueda en motores de búsqueda externos. Revise la sección "Contenido del usuario" de los Términos y condiciones de uso, que aborda cómo podemos utilizar sus publicaciones y datos públicos.

Datos de correspondencia. En el curso de su correspondencia con nosotros por teléfono o correo electrónico, puede proporcionarnos datos personales.

Información recopilada automáticamente

Datos de actividad. Cuando accede e interactúa con la Tienda en línea de Competiciones de Clubes de la UEFA, podemos recopilar cierta información sobre esas visitas. Por ejemplo, cuando intenta acceder a la Tienda en línea de Competiciones de Clubes de la UEFA, nuestros servidores reciben y registran información sobre su computadora, dispositivo y navegador, incluida potencialmente su dirección IP, tipo de navegador y otra información de software y hardware. También podemos recibir información sobre cómo llegó a este sitio, como el sitio web que visitó antes de su llegada o el término de búsqueda que ingresó en el motor de búsqueda que lo llevó a la Tienda en línea de Competiciones de Clubes de la UEFA. También podemos recibir información sobre el sitio web o la aplicación que visita cuando abandona este sitio. Si accede a la Tienda en línea de Competiciones de Clubes de la UEFA desde un dispositivo móvil u otro dispositivo, podemos recopilar un identificador de dispositivo único asignado a ese dispositivo, ID de publicidad, datos de geolocalización u otra información transaccional para ese dispositivo. También se pueden recopilar cookies y otras tecnologías de seguimiento (como cookies, píxeles y balizas del navegador) y la tecnología Adobe Flash (comúnmente denominada "cookies Flash"). Estas tecnologías también se pueden utilizar para recopilar y almacenar información sobre su uso de la Tienda Online de Competiciones de Clubes de la UEFA o el acceso a otro contenido proporcionado por nosotros o en nuestro nombre, como las páginas que ha visitado, el contenido que ha visto, las consultas de búsqueda que ha realizado. y anuncios que has visto. Para más información, visite nuestra Política de Cookies.

Información de otras fuentes. Podemos complementar la información que recopilamos a través de la Tienda Online de Competiciones de Clubes de la UEFA con información de otras fuentes, como fuentes disponibles comercialmente e información disponible públicamente de servicios de redes sociales. Por ejemplo, datos de las redes sociales. Si accede a la Tienda Online de Competiciones de Clubes de la UEFA a través de un servicio de red social, los datos que recopilamos también pueden incluir su identificación de usuario y/o nombre de usuario asociado con ese servicio de red social, cualquier información o contenido que haya permitido que el servicio de red social comparta con nosotros, como su foto de perfil, dirección de correo electrónico o listas de amigos, y cualquier información que haya hecho pública en relación con ese servicio de redes sociales. Cuando accede a este sitio a través de servicios de redes sociales o cuando conecta el sitio a servicios de redes sociales, nos autoriza a recopilar, almacenar y utilizar dichos datos y contenidos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Asociación de datos no personales con datos personales. Si asociamos datos no personales con datos personales, trataremos esa información combinada como datos personales.

Informacion delicada. Le pedimos que no nos envíe ni divulgue ningún dato personal sensible (como números de seguro social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, estado genético o de salud u orientación sexual, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través de la Tienda Online de Competiciones de Clubes de la UEFA o de otro modo.

Información financiera. En algunos casos, podemos utilizar un servicio de pago no afiliado para permitirle comprar un producto o realizar pagos ("Servicio de pago"). Si desea comprar un producto o realizar un pago mediante un Servicio de pago, se le dirigirá a una página web del Servicio de pago. Cualquier información que usted proporcione a un Servicio de Pago estará sujeta a la política de privacidad del Servicio de Pago aplicable, en lugar de a esta Política de Privacidad. Sin embargo, si recibimos información de contacto del Servicio de Pago (para cumplir con su pedido, por ejemplo), manejaremos esa información de acuerdo con esta Política de Privacidad. No tenemos acceso a ninguna información financiera que usted proporcione al Servicio de Pago.

Tenga en cuenta que si realiza una transacción financiera a través de la Tienda en línea de Competiciones de Clubes de la UEFA, toda su información (incluida la información financiera y de tarjeta de crédito) que se obtenga como parte de esa transacción se gestionará de acuerdo con nuestros Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad.

Datos sobre otras personas. Si nos proporciona datos personales sobre otra persona, empresa u organización (por ejemplo, en relación con una referencia), declara que tiene derecho a proporcionarnos esa información para utilizarla con el fin descrito en la Tienda online de Competiciones de Clubes de la UEFA. .

Uso de la Tienda Online de Competiciones de Clubes de la UEFA por parte de niños. La Tienda Online de Competiciones de Clubes de la UEFA no está destinada a personas menores de 16 años.

¿Cómo utilizamos tus datos?

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

  • Para ayudar en el procesamiento de su pedido/para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros. Por ejemplo, esto podría incluir empaquetar y entregar pedidos, reenviar detalles de pedidos, cumplimiento de pedidos, procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito/débito, prevención de fraude, registro de garantías y prestación de los correspondientes servicios al cliente. En determinadas circunstancias, puede ser necesario que proporcionemos su información a empresas externas con las que contratamos para que nos ayuden a proporcionarle estos servicios críticos, incluidos proveedores de pagos y mensajería. Le aseguramos que estas empresas no tienen permitido utilizar su información para ningún otro propósito. Para obtener más información, consulte la sección sobre cómo compartimos datos a continuación.
  • Cuando nos haya dado su consentimiento específico, utilizaremos sus datos para proporcionarle servicios de marketing. Esto nos permite informarle sobre nuevos productos, noticias o servicios que puedan ser de su interés. Nuevamente, utilizamos varias empresas externas para que nos ayuden a brindar dichos servicios de marketing. Sin embargo, estas empresas tienen prohibido compartir sus datos con cualquier otra empresa. Esto significa que al aceptar recibir marketing nuestro, no recibirá comunicaciones de marketing de nadie más.

Nuestro Uso de tus Datos Personales

Recopilación y uso para fines de nuestros intereses legítimos y obligaciones legales. Recopilamos y utilizamos sus datos principalmente para operar y mejorar nuestros servicios. Por ejemplo, utilizamos sus datos personales para analizar su uso del sitio. También utilizamos sus datos personales para personalizar su uso del sitio, por ejemplo, para identificar sus preferencias. También utilizamos sus datos personales para comunicarnos con usted en relación con la Tienda en línea de Competiciones de Clubes de la UEFA, por ejemplo, para responder a una consulta que realice a través del sitio. Nos basamos en nuestros intereses legítimos como base legal para procesar esta información. También recopilamos y utilizamos sus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales o para proteger nuestros intereses legítimos, como detectar y prevenir fraudes, abusos o amenazas a la seguridad. Si no proporciona dichos datos personales, nos resultará imposible proporcionarle algunos de nuestros servicios.

Recopilación y uso para marketing y otros fines con su consentimiento. También recopilamos y utilizamos sus datos personales para fines para los cuales contamos con su consentimiento expreso. Por ejemplo, cuando nos haya dado su consentimiento, utilizaremos sus datos personales para comercializarle. Cuando le solicitamos su consentimiento, no es necesario que lo proporcione. Si ha proporcionado su consentimiento en respuesta a nuestra solicitud, utilizaremos ese consentimiento como base legal para recopilar y utilizar los datos para los fines que se le revelan. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos en uefa@eventmerch.com. Además, cuando recopilamos datos personales con fines de marketing, usted tiene la opción de no proporcionarnos sus datos personales. Utilizamos una serie de empresas externas para ayudarnos a comercializar nuestros productos y servicios, tanto en el sitio como en otros lugares. Sin embargo, estas empresas tienen prohibido usar o compartir los datos personales que les proporcionamos, excepto cuando sea necesario para brindarnos sus servicios.

Nuestra retención de sus datos personales. Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados o para los que usted los autorice posteriormente y adicionalmente durante el tiempo que estemos obligados a conservarlos debido a obligaciones legales, normas profesionales de contabilidad o auditoría, legales o reclamaciones de seguros o procedimientos regulatorios.

Nuestro intercambio de datos personales. Nunca venderemos sus datos personales a ninguna organización externa. Sin embargo, podemos compartir sus datos personales de la siguiente manera:

  • Con nuestros proveedores de servicios para operar y mejorar nuestros servicios.
  • Con las autoridades nacionales, a menos que lo prohíban las leyes aplicables
  • Con nuestros afiliados, a menos que lo prohíban las leyes aplicables
  • Cuando contamos con su consentimiento expreso para hacerlo
  • Cuando sea necesario para cumplir un contrato entre usted y nosotros
  • Cuando tenemos la obligación legal de compartir la información
  • Cuando sea de interés público
  • Cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales
  • Cuando sea necesario para proteger intereses vitales suyos o de otra persona

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Siempre que transfiramos datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo mientras compartimos información como se establece anteriormente, nos aseguraremos de que la información se transfiera de acuerdo con esta Política de Privacidad y según lo permitan las leyes aplicables sobre protección de datos.

Anunciantes de terceros y enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Este sitio también puede estar vinculado a o desde sitios, incluidos sitios de redes sociales, operados por compañías no afiliadas, y puede contener anuncios u ofrecer contenido, funcionalidad, juegos, boletines, concursos o sorteos, o aplicaciones desarrolladas y mantenidas por compañías no afiliadas al Club UEFA. Tienda Online de Concursos. Por ejemplo, si hace clic en el botón "Me gusta" o Compartir de una empresa de redes sociales, su acción puede ser visible y está compartiendo esa acción y, en algunos casos, datos personales con empresas no afiliadas a la Tienda en línea de Competiciones de Clubes de la UEFA. Tenga en cuenta que la eliminación de contenido (o una acción similar) en el sitio web o la aplicación de una empresa no afiliada puede no afectar los datos que tenemos sobre usted ni nuestro derecho a procesar esos datos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de empresas no afiliadas y, una vez que abandone la Tienda en línea de Competiciones de Clubes de la UEFA o haga clic en un anuncio, deberá consultar la política de privacidad aplicable del otro servicio.

¿Cómo accedo a mis datos?

Tiene derecho a solicitarnos, por escrito, una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted. Esto se conoce como "Solicitud de acceso del sujeto". Podrás obtener esta información sin coste alguno. Le enviaremos una copia de la información dentro de los 30 días posteriores a su solicitud. Para realizar una solicitud de acceso al sujeto, envíe un correo electrónico a

uefa@eventmerch.com. Puede acceder a una lista de sus derechos legales aquí https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual- derechos/

Recuerde que incluso después de cancelar su suscripción o solicitarnos que eliminemos sus datos personales, las copias de cierta información pueden permanecer visibles en algunas circunstancias en las que, por ejemplo, ha compartido información con redes sociales u otros servicios o, por ejemplo, cuando se conservan dichas copias. sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o para la defensa jurídica. Debido a la naturaleza de la tecnología de almacenamiento en caché, es posible que otros no puedan acceder instantáneamente a sus datos personales. También podemos conservar información de respaldo relacionada con su cuenta en nuestros servidores durante algún tiempo después de la cancelación o su solicitud de eliminación para cumplir con la ley aplicable.

Además, tenga en cuenta que tiene la opción de no proporcionarnos datos personales. Además, si hemos solicitado su consentimiento para procesar datos personales para un propósito particular, tiene la opción de no brindar ese consentimiento. Si proporcionó su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento contactándonos en uefa@eventmerch.com. Sin embargo, sus elecciones pueden afectar nuestra capacidad de brindarle ciertos servicios.

Privacidad y seguridad de datos. Reconocemos que la seguridad de los datos y las transacciones en este sitio web es de primordial importancia. Por lo tanto, nos aseguramos de que todas las conexiones al sitio estén cifradas y autenticadas de forma segura mediante protocolos, intercambios de claves y cifrados sólidos. Nuestros servidores se actualizan periódicamente con los últimos parches y correcciones de seguridad.

La Tienda Online de Competiciones de Clubes de la UEFA se compromete a proteger la seguridad de sus datos. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Por ejemplo, almacenamos la información personal que usted proporciona en computadoras con acceso restringido que se encuentran en instalaciones controladas.

Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie. Por motivos de seguridad, su contraseña no debe escribirse y debe restablecerse periódicamente.

Cuando transmitimos información confidencial, como su número de tarjeta de crédito y detalles de su dirección, a través de Internet, la protegemos mediante el uso de certificados de cifrado de 128 bits y el protocolo Secure Sockets Layer (SSL), el método estándar de la industria.

Descargos de responsabilidad. Se hace todo lo posible para garantizar que la información proporcionada en este sitio web y en esta Política de privacidad sea precisa y esté actualizada, pero no se acepta responsabilidad legal por los errores u omisiones contenidos en este documento.

No podemos aceptar responsabilidad por el uso que usted haga de la información en este sitio web o en esta Política de Privacidad, ni garantizamos que el suministro de la información será ininterrumpido. Todo el material al que se accede o se descarga desde este sitio web se obtiene bajo su propia responsabilidad. Es su responsabilidad utilizar el software antivirus adecuado.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por nosotros y, por lo tanto, no se aplica también a los datos recopilados por sitios web y servicios de terceros que no están bajo nuestro control. Además, no podemos responsabilizarnos de las Políticas de Privacidad de los sitios web de terceros, y aconsejamos a los usuarios que las lean atentamente antes de registrar cualquier dato personal.

Su derecho a ponerse en contacto con una autoridad supervisora. Si reside en el Reino Unido, el Espacio Económico Europeo o Suiza, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora correspondiente. La autoridad supervisora del Reino Unido en materia de protección de datos es la Oficina del Comisionado de Información (www.ico.org.uk). Para obtener más información sobre sus derechos según las leyes de protección de datos de la Unión Europea, consulte https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en

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