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Rücksendungen

Gerne nehmen wir Rücksendungen per Post entgegen. Die Ware kann innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden (im Originalzustand, ungetragen, ungewaschen, mit Verpackung und Etiketten).

Wir tauschen nicht um. Um umzutauschen, senden Sie Ihren Artikel gegen eine Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf.

  

Hinweise zur Rücksendung

Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst per E-Mail an uefa@eventmerch.com

    Beschädigte oder mangelhafte Ware

    Wenn Ihre Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Bildern des Mangels. Wenn falsche Artikel oder Größen versendet wurden oder die Ware einen Herstellerfehler aufweist oder während des Versands ein Schaden entstanden ist, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag einschließlich der Versandkosten.

    Verarbeitungszeiten

    Per Post eingereichte Rücksendungen werden innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung im Lager bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen in der Zahlungsweise, die Sie ursprünglich bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Nach der Ausstellung erscheint die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf Ihrer Rechnung.

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